分类宣传进金融网点 精细管理筑文明窗口

　　银行营业大厅里，前来办事的群众趁等候叫号的间隙，接过志愿者发放的垃圾分类宣传单页，边看边听讲解。哪些纸制品属于可回收物？日常容易混淆的垃圾该怎么投放？志愿者结合常见物品逐一解答，让等候的碎片时间，也成了普及分类知识的“小课堂”。

　　9月1日上午，西安高新区丈八街道办事处在枫叶惠智社区中国工商银行西安高新支行开展生活垃圾分类宣传进社区系列主题活动暨金融机构分类规范提升行动。活动通过专题培训、现场宣传、趣味互动、检查指导等多种形式，推动生活垃圾分类深度融入金融机构日常运营与公共服务场景。

　　活动现场，高新区生活垃圾分类培训讲师和城管执法人员结合《陕西省生活垃圾分类管理条例》《西安市生活垃圾分类指导手册》，依托《西安高新区企业生活垃圾分类场景教案》，面向银行员工、物业保洁人员及社区志愿者开展专题培训。培训结合银行营业服务与物业管理的实际特点，重点讲解常见生活垃圾分类标准、规范投放要求，并围绕金融机构源头减量进行针对性宣传，倡导无纸化办公、减少一次性用品使用，从办公服务环节减少资源消耗和垃圾产生。

　　一楼营业大厅内，志愿者与执法人员向银行员工和办事群众发放分类宣传单页，结合高频易混品类讲解 “四分类” 标准与正确投放方法。垃圾分类大转盘、四分类卡片速投等趣味互动也同步开展，大家通过答题判断、模拟投放巩固所学知识。现场累计发放生活垃圾分类宣传单页500余份，定制环保袋、纸巾包共200余份。“办业务等候的时候，志愿者给我讲了几个容易搞混的垃圾。比如用过的纸巾，我以前一直认为是可回收物，今天才知道是其他垃圾。”现场办事的市民王先生说。

　　宣传引导重在提升意识，规范管理则要落到日常。西安市城市管理综合行政执法支队高新区大队丈八中队结合日常监管职责，定期对辖区金融机构开展垃圾分类检查指导。此次活动中，执法人员重点核查了该网点分类设施配置与标识、日常投放规范、投放点环境卫生、收运台账记录等情况。从现场检查情况来看，银行分类设施设置规范、标识清晰，投放点环境整洁，日常管理与台账记录较为完善。执法人员对现有工作成效给予肯定，并结合金融机构运营实际给出优化建议，推动分类要求更好地融入网点日常运行。

　　“银行作为服务群众的重要窗口，人员往来密集，既是展示城市文明的前沿阵地，也是传播绿色理念、践行生活垃圾分类的重要场景。”支行负责人介绍，中国工商银行西安高新支行位于高新路一号，是西北地区首家5G智慧银行网点。日常运营中，网点坚持把生活垃圾分类与绿色办公相结合，一方面通过规范设置分类收集容器、强化物业保洁日常管理、优化分类收运流程，引导员工养成分类投放习惯；另一方面依托智慧网点建设推进数字化服务，减少纸质耗材使用，将源头减量贯穿到运营全流程。

　　今年以来，丈八街道已累计开展垃圾分类宣传活动20场、专题培训20场，覆盖范围从居民社区延伸至商业场所，从机关单位拓展到公共服务窗口，推动分类工作融入不同场景、覆盖不同群体。下一步，街道将持续统筹宣传引导、场景培训与规范管理，抓实源头减量、精准投放、日常运维等重点环节，推动更多单位落实分类责任、养成分类习惯，为辖区生活垃圾分类示范单元创建持续注入动力。

编辑：韦瑞娜