擦亮眼睛，守好钱袋 “三秦银龄行动·晚晴公益行”银龄课堂 为老人送上“金融安心课”

　　由陕西省民政厅、陕西省老龄办指导“三秦银龄行动--晚晴公益行”活动自开展以来，不仅在服务内容上紧贴老人生活实际，同时在服务形式上也不断持续创新。一支由项目组建立的银龄志愿者团队深入全省各地，通过开设“银龄课堂”，为众多老年朋友送去数字助老、法律维权、防诈反骗等实用课程，以实际行动帮助老年朋友跨越“数字鸿沟”，安享智慧生活。

　　在咸阳兴平市陕柴社区，银龄志愿者以场景教学、一对一辅导的方式，向老年朋友讲解手机基础操作、线上办事技巧与网络安全知识。同时开展养老反诈宣讲，结合非法集资、养老诈骗和消费返利及非法金融活动典型案例剖析行骗手段，讲解防范要点，筑牢群众财产安全防线。

　　（图一：银龄志愿者向老年朋友开展养老反诈宣讲）

　　在咸阳兴平市西城街道办，银龄志愿者创新数字助老教学内容，银龄课堂聚焦当下智能 AI实用功能，面向社区居民系统讲解手机内置AI助手、智能AI 软件操作方法及网络安全、个人信息保护要点，引导老年人安全、规范使用智能AI工具，预防个人财产损失。

　　（图二：银龄志愿者走进兴平市西城街道办开展银龄课堂）

　　在咸阳市泾阳县桥底镇刘孟村，银龄志愿者围绕老年人权益保障相关法律条文展开细致解读。结合乡村典型案例，开展养老诈骗、非法金融活动防范宣讲，揭露虚假养老投资、保健品陷阱、非法集资等常见骗局，讲解识别技巧与维权渠道；围绕智能手机基础操作、智能软件实操开展系统化教学。银龄课堂上老师通过“豆包APP”使用展示如何智能P图、修照片，同步引导大家如何清理手机内存、优化设备设置。结合线上政务办理、生活缴费、智能AI工具使用等日常高频场景分步演示，针对老年人操作难点开展实操辅导。

　　（图三：银龄志愿者走进咸阳市泾阳县桥底镇刘孟村开展银龄课堂）

　　在咸阳市泾阳县泾干街道鑫园城市社区日间照料中心，社区居民苗阿姨早早就来到银龄课堂等待银龄志愿者的开讲。苗阿姨平时就喜欢玩手机，但是在使用智能手机各类软件的过程中还是很难把握手机软件的安全性，一次无意间的点击软件险些让苗阿姨造成家庭财产损失。银龄志愿者通过具体案例，提醒老年朋友，要做到不相信、不贪利、不转账。对陌生来电、网友或上门陌生人，特别是自称“公检法”“银行”等，要求“转账验资”“关闭扣费”，一律不要相信。对“高息、零风险理财”“高价保健品、收藏品”等，一律不要购买。凡要求转账、汇款，或提供银行卡密码、验证码等个人信息，一律拒绝。子女亲友来电借钱、线上要求转账或帮忙代付款的，一定要先核实真假。同时，银龄志愿者还通过手机软件安全使用指南和防踩坑窍门提醒老年朋友，任何情况下，都不要把银行卡号、密码、短信验证码告诉智能软件；遇到智能软件询问“你的身份证号是多少”银行卡密码是什么”，一定直接退出对话，坚决不能回复。

　　（图四：银龄志愿者走进咸阳市鑫园社区开展银龄课堂）

　　据了解，“三秦银龄行动--晚晴公益行”在银龄课堂开展的过程中，还通过现场惠老政策宣讲，专项解读中度及以上失能老人电子消费券申领、高龄补贴等惠民政策，发放宣传手册并现场答疑，推动各项养老利好政策直达基层群众。

　　今年六月以来“三秦银龄行动--晚晴公益行”结合全国第十四届防范非法金融活动宣传月，在咸阳各社区、村镇落地的“银龄课堂”系列活动多点铺开、持续推进，银龄课堂累计服务人数近600人次。一系列接地气、有实效的数字助老、养老反诈、法律援助、惠民政策解读教学，回应了老年人在智能设备使用、财产安全防护、补贴申领等方面的需求。同时，项目组还深入汉中、西安等地社区针对老年群体开展多场次志愿服务活动，通过银龄课堂等多种形式，提高老年群体的防范意识，增强大家识别、防范、打击非法金融活动能力及意识。

　　（组图：银龄志愿者在银龄课堂上向老年朋友开展惠老政策宣讲）

编辑：李国栋